摩根・泰勒如何讓紐約自由人隊重生

摩根・泰勒如何讓紐約自由人隊重生

轉型背後的數據

當我首次看到自由人隊2018年的觀眾數據(在西切斯特的平均觀眾人數僅2,823人)時,即便是冷靜如我也感到心痛。快轉到2025年,巴克萊中心在週二晚上的比賽擠進16,145名觀眾已成常態。這467%的成長幅度,足以讓任何數據愛好者興奮不已。

改革者的策略手冊

摩根・泰勒不只提升了數字,更重塑了球隊的文化影響力。她的三階段策略:

  1. 草根重啟:在疫情期間親自致電流失的季票持有者
  2. 社區連結:舉辦在地主題之夜(如農曆新年、漢普斯特德之夜),佔單場售票的37%
  3. 明星行銷:透過互動式球迷體驗,發揮薩布麗娜・約內斯庫和布里安娜・史都華的魅力

拉斯維加斯的淬煉

泰勒在拉斯維加斯王牌隊(2018-2020)的經歷是關鍵。「在流動性高的城市建立球迷基礎教會我觀眾分眾。」她告訴記者。她的維加斯團隊成員現在領導其他五支WNBA球隊的營運部門,證明其領導力。

疫情中的靈活應變

2021年搬遷至巴克萊中心恰逢疫苗強制令,可能引發公關災難。泰勒的解決方案?透明溝通:

  • 87場社區問答會
  • 12份翻譯版常見問題文件
  • 100%員工接聽球迷來電

結果?創下隊史最高續約率。「我們成為會接電話的球隊。」品牌長莎娜・史蒂芬森笑稱。用數據術語來說:回應度等於留存率。

長島籃網實驗室

如今泰勒將公式套用至G聯盟的長島籃網,面臨新變數:

  • 場館:老化的拿索體育館vs現代化巴克萊中心
  • 觀眾:以家庭為主(75%觀眾未滿14歲)
  • 經濟面:預期每年戰略性虧損超過100萬美元

她的實驗性「教育之夜」吸引7,325名觀眾,證明即使沒有明星球員,社區連結仍有效。

無法量化的關鍵

數據無法呈現的是:泰勒的高中籃球背景(格倫灣高中冠軍控衛)讓她獲得球員信任。球員認可她的行銷,因為她懂他們的語言-無論字面或比喻意義。

正如自由人後衛瑪琳・約翰尼斯談到西切斯特時期玩笑說:「當初我們用雙手就能數完觀眾…現在需要Excel表格了。」這不正是每個分析師夢寐以求的成長曲線嗎?

WindyCityStats

喜歡10.29K 訂閱3.13K

熱門評論 (6)

दिल्ली_डन्कर

खेल नहीं, डेटा का जादू

मॉर्गन टेलर ने WNBA के गणित को ही बदल दिया! 2018 में जहां दर्शकों को गिनने के लिए उंगलियाँ काफी थीं, आज एक्सेल शीट छोटी पड़ती है।

फैन्स वाला फंडा

COVID में फोन करके टिकट बेचने से लेकर ‘हेम्पस्टीड नाइट’ तक - यही है असली ‘ग्रासरूट्स मार्केटिंग’! अब समझा NBA क्यों झपट रहा है इस फॉर्मूले पर?

क्या आपका भी होगा ऐसा टर्नअराउंड? कमेंट में बताएं!

58
34
0
Fiera da Bola

A Mágica de Morgan

De 2.823 para 16.145 fãs? Isso não é crescimento, é um feitiço! Morgan Taylor transformou o New York Liberty num espetáculo que até os dados ficaram com inveja.

Fórmula Secreta:

  1. Telefonemas pessoais durante a pandemia? Sim, ela é a “terapeuta” dos bilhetes.
  2. Noites temáticas representando 37% das vendas? Até o dragão chinês veio ver o jogo!

E agora querem repetir o truque com os Long Island Nets? Aposto que até as crianças vão trocar a escola por “Noites Educativas” dela.

Quem diria que uma ex-ponta de Glen Cove HS iria ensinar à WNBA como encher estádios? Marine Johannes já nem conta os fãs nos dedos… agora precisa de Excel! 😂

E vocês, acham que essa fórmula funciona em Portugal?

711
89
0
StatGhostPARIS

De 2 823 à 16 145 fans ? La recette magique de Morgan Taylor !

Quand on voit les chiffres d’affluence du Liberty en 2018 (à pleurer…), on se demande comment cette sorcière des statistiques a transformé l’équipe en phénomène social. Son arme secrète ? Allier analyse data ET café crème avec les anciens abonnés pendant le COVID !

Le trio gagnant :

  1. Son portable qui surchauffe à force d’appels persos
  2. Des soirées “Hempstead Night” plus populaires que la baguette
  3. Breanna Stewart en super-héroïne interactive

Même le G-League devient son labo - bientôt des cours de maths pendant les matches ? 😂

#WNBA #DataAlchimie

76
86
0
جام_ڈیٹا

کامیابی کا فارمولا ایکسل شیٹ میں!

مورگن ٹیلر نے صرف نیو یارک لبرٹی کی کھیلوں کی کارکردگی ہی نہیں بلکہ ان کے اعداد و شمار بھی بدل دیے! 2018 میں صرف 2,823 تماشائی اور اب؟ 16,145! یہ تو ہمارے باسکٹ بال کے خوابوں کا ایکسل شیٹ ہے۔

کمیونٹی کی طاقت چائنیز نیو ایئر سے لے کر مقامی تھیم راتوں تک، ٹیلر نے ہر شوقین کو شامل کر لیا۔ اب تو لگتا ہے Barclays Center میں ہر کوئی ‘Excel ماہر’ بن چکا ہے!

تمہارا کیا خیال ہے؟ کیا پاکستان کی کسی ٹیم کو بھی ایسے ‘فیگر’ کی ضرورت ہے؟ 😄

421
50
0
گولڈن اسٹیٹس

ڈیٹا کا جادوگر

مورگن ٹیلر نے صرف اعداد و شمار ہی نہیں بدلے، بلکہ خالی سیٹوں کو بھرپور ہجوم میں تبدیل کر دیا! 2018 کے 2,823 تماشائیوں سے 2025 کے 16,145 تک کا سفر دیکھ کر تو میں نے اپنے پائتھان کو بھی گلے لگا لیا۔

کمیونٹی کی چابیاں

اس کی ترکیب سادہ تھی: چینی نیو ایئر کی راتیں، مقامی تہوار، اور سب سے بڑھ کر… فون اٹھانا! جی ہاں، COVID کے دنوں میں وہ خود پرانے ٹکٹ ہولڈرز کو فون کرتی تھی۔ اب بارکلے سینٹر میں ‘وہ ٹیم جو فون اٹھاتی ہے’ کے نام سے مشہور ہے۔

تمہارا کیا خیال ہے؟

کیا پاکستان کی کسی سپورٹس ٹیم کو بھی ایسے ‘فکسر’ کی ضرورت ہے؟ ذرا سوچو تو!

423
53
0
データ侍
データ侍データ侍
2 天前

データが証明した「フィクサー」の実力

モーガン・テイラーって人の仕事、ホントにすごいよね!2018年の平均観客数2,823人から2025年には16,145人に急増だなんて…これじゃ私のようなデータオタクもグラフ作りたくなるわ(笑)

草の根戦略が効いた COVID中にシーズンチケット保有者に直接電話したり、地域密着型のイベントを開催したり…まるでコンビニ戦略みたい!大阪の商人魂にも通じるものがあるなぁ。

バークレイズセンターの奇跡 ワクチン接種義務化と同時期の移転で大ピンチだったのに、87回ものQ&A開催で最高の継続率を達成。選手たちも「昔は観客を手で数えられたのに、今はExcelが必要」ってジョーク飛ばすほど。

この成長曲線、分析するのが楽しくて仕方ない!みんなはどう思う? #大阪バスケ夜話

664
44
0