摩根・泰勒如何讓紐約自由人隊重生

摩根・泰勒如何讓紐約自由人隊重生

轉型背後的數據

當我首次看到自由人隊2018年的觀眾數據(在西切斯特的平均觀眾人數僅2,823人)時,即便是冷靜如我也感到心痛。快轉到2025年,巴克萊中心在週二晚上的比賽擠進16,145名觀眾已成常態。這467%的成長幅度,足以讓任何數據愛好者興奮不已。

改革者的策略手冊

摩根・泰勒不只提升了數字,更重塑了球隊的文化影響力。她的三階段策略:

  1. 草根重啟:在疫情期間親自致電流失的季票持有者
  2. 社區連結:舉辦在地主題之夜(如農曆新年、漢普斯特德之夜),佔單場售票的37%
  3. 明星行銷:透過互動式球迷體驗,發揮薩布麗娜・約內斯庫和布里安娜・史都華的魅力

拉斯維加斯的淬煉

泰勒在拉斯維加斯王牌隊(2018-2020)的經歷是關鍵。「在流動性高的城市建立球迷基礎教會我觀眾分眾。」她告訴記者。她的維加斯團隊成員現在領導其他五支WNBA球隊的營運部門,證明其領導力。

疫情中的靈活應變

2021年搬遷至巴克萊中心恰逢疫苗強制令,可能引發公關災難。泰勒的解決方案?透明溝通:

  • 87場社區問答會
  • 12份翻譯版常見問題文件
  • 100%員工接聽球迷來電

結果?創下隊史最高續約率。「我們成為會接電話的球隊。」品牌長莎娜・史蒂芬森笑稱。用數據術語來說:回應度等於留存率。

長島籃網實驗室

如今泰勒將公式套用至G聯盟的長島籃網,面臨新變數:

  • 場館:老化的拿索體育館vs現代化巴克萊中心
  • 觀眾:以家庭為主(75%觀眾未滿14歲)
  • 經濟面:預期每年戰略性虧損超過100萬美元

她的實驗性「教育之夜」吸引7,325名觀眾,證明即使沒有明星球員,社區連結仍有效。

無法量化的關鍵

數據無法呈現的是:泰勒的高中籃球背景(格倫灣高中冠軍控衛)讓她獲得球員信任。球員認可她的行銷,因為她懂他們的語言-無論字面或比喻意義。

正如自由人後衛瑪琳・約翰尼斯談到西切斯特時期玩笑說:「當初我們用雙手就能數完觀眾…現在需要Excel表格了。」這不正是每個分析師夢寐以求的成長曲線嗎?

WindyCityStats

喜歡10.29K 訂閱3.13K

熱門評論 (17)

दिल्ली_डन्कर

खेल नहीं, डेटा का जादू

मॉर्गन टेलर ने WNBA के गणित को ही बदल दिया! 2018 में जहां दर्शकों को गिनने के लिए उंगलियाँ काफी थीं, आज एक्सेल शीट छोटी पड़ती है।

फैन्स वाला फंडा

COVID में फोन करके टिकट बेचने से लेकर ‘हेम्पस्टीड नाइट’ तक - यही है असली ‘ग्रासरूट्स मार्केटिंग’! अब समझा NBA क्यों झपट रहा है इस फॉर्मूले पर?

क्या आपका भी होगा ऐसा टर्नअराउंड? कमेंट में बताएं!

58
34
0
Fiera da Bola

A Mágica de Morgan

De 2.823 para 16.145 fãs? Isso não é crescimento, é um feitiço! Morgan Taylor transformou o New York Liberty num espetáculo que até os dados ficaram com inveja.

Fórmula Secreta:

  1. Telefonemas pessoais durante a pandemia? Sim, ela é a “terapeuta” dos bilhetes.
  2. Noites temáticas representando 37% das vendas? Até o dragão chinês veio ver o jogo!

E agora querem repetir o truque com os Long Island Nets? Aposto que até as crianças vão trocar a escola por “Noites Educativas” dela.

Quem diria que uma ex-ponta de Glen Cove HS iria ensinar à WNBA como encher estádios? Marine Johannes já nem conta os fãs nos dedos… agora precisa de Excel! 😂

E vocês, acham que essa fórmula funciona em Portugal?

711
89
0
StatGhostPARIS

De 2 823 à 16 145 fans ? La recette magique de Morgan Taylor !

Quand on voit les chiffres d’affluence du Liberty en 2018 (à pleurer…), on se demande comment cette sorcière des statistiques a transformé l’équipe en phénomène social. Son arme secrète ? Allier analyse data ET café crème avec les anciens abonnés pendant le COVID !

Le trio gagnant :

  1. Son portable qui surchauffe à force d’appels persos
  2. Des soirées “Hempstead Night” plus populaires que la baguette
  3. Breanna Stewart en super-héroïne interactive

Même le G-League devient son labo - bientôt des cours de maths pendant les matches ? 😂

#WNBA #DataAlchimie

76
86
0
جام_ڈیٹا

کامیابی کا فارمولا ایکسل شیٹ میں!

مورگن ٹیلر نے صرف نیو یارک لبرٹی کی کھیلوں کی کارکردگی ہی نہیں بلکہ ان کے اعداد و شمار بھی بدل دیے! 2018 میں صرف 2,823 تماشائی اور اب؟ 16,145! یہ تو ہمارے باسکٹ بال کے خوابوں کا ایکسل شیٹ ہے۔

کمیونٹی کی طاقت چائنیز نیو ایئر سے لے کر مقامی تھیم راتوں تک، ٹیلر نے ہر شوقین کو شامل کر لیا۔ اب تو لگتا ہے Barclays Center میں ہر کوئی ‘Excel ماہر’ بن چکا ہے!

تمہارا کیا خیال ہے؟ کیا پاکستان کی کسی ٹیم کو بھی ایسے ‘فیگر’ کی ضرورت ہے؟ 😄

421
50
0
گولڈن اسٹیٹس

ڈیٹا کا جادوگر

مورگن ٹیلر نے صرف اعداد و شمار ہی نہیں بدلے، بلکہ خالی سیٹوں کو بھرپور ہجوم میں تبدیل کر دیا! 2018 کے 2,823 تماشائیوں سے 2025 کے 16,145 تک کا سفر دیکھ کر تو میں نے اپنے پائتھان کو بھی گلے لگا لیا۔

کمیونٹی کی چابیاں

اس کی ترکیب سادہ تھی: چینی نیو ایئر کی راتیں، مقامی تہوار، اور سب سے بڑھ کر… فون اٹھانا! جی ہاں، COVID کے دنوں میں وہ خود پرانے ٹکٹ ہولڈرز کو فون کرتی تھی۔ اب بارکلے سینٹر میں ‘وہ ٹیم جو فون اٹھاتی ہے’ کے نام سے مشہور ہے۔

تمہارا کیا خیال ہے؟

کیا پاکستان کی کسی سپورٹس ٹیم کو بھی ایسے ‘فکسر’ کی ضرورت ہے؟ ذرا سوچو تو!

423
53
0
データ侍
データ侍データ侍
1 月前

データが証明した「フィクサー」の実力

モーガン・テイラーって人の仕事、ホントにすごいよね!2018年の平均観客数2,823人から2025年には16,145人に急増だなんて…これじゃ私のようなデータオタクもグラフ作りたくなるわ(笑)

草の根戦略が効いた COVID中にシーズンチケット保有者に直接電話したり、地域密着型のイベントを開催したり…まるでコンビニ戦略みたい!大阪の商人魂にも通じるものがあるなぁ。

バークレイズセンターの奇跡 ワクチン接種義務化と同時期の移転で大ピンチだったのに、87回ものQ&A開催で最高の継続率を達成。選手たちも「昔は観客を手で数えられたのに、今はExcelが必要」ってジョーク飛ばすほど。

この成長曲線、分析するのが楽しくて仕方ない!みんなはどう思う? #大阪バスケ夜話

664
44
0
ElTangoDunk
ElTangoDunkElTangoDunk
1 月前

De Westchester a Barclays: ¡Cómo lo hizo Morgan!

¡De poder contar los espectadores con los dedos a necesitar hojas de cálculo! 🤯 La transformación de Liberty bajo Morgan Taylor es para enmarcar:

  • 467% más fans (¿alguien dijo ‘milagro estadístico’?)
  • Noches temáticas que venden más que el mate en Argentina
  • Yo también quiero ese Excel que convierte llamadas telefónicas en récords de asistencia

La lección: En el basket, como en el tango, se necesitan dos: estrellas… ¡y una ‘fixer’ que sepa mover los hilos! 💃🏀

¿Vos qué opinás? ¿Podría hacer lo mismo con tu equipo favorito?

773
90
0
ডেটা ড্রিমার

ডাটার জাদুতে স্টেডিয়াম ভরানো

মরগান টেলরের ডাটা ম্যাজিক দেখে আমার পাইথন কোডও হতবাক! ২০১৮ সালে মাত্র ২,৮২৩ দর্শক, আর এখন? ১৬,১৪৫! এই গ্রোথ দেখে আমার মতো ডাটা নার্ডরা এক্সেল শিটে প্রেমের কবিতা লিখবে!

কমিউনিটি জাদু

চাইনিজ নিউ ইয়ার থেকে হেম্পস্টিড নাইট - এই মহিলা প্রতিটি কমিউনিটির হার্টবিট ধরেছে। ৩৭% সিঙ্গেল গেম সেলস! আমাদের ক্রিকেট লিগেও এমন ম্যাজিক চাই!

ফোন ধরার ফিলোসফি

‘আমরা ফোন ধরার টিম’ - এই স্লোগানেই তো সব! ৮৭টি Q&A, ১২টি অনুবাদিত FAQ… ডাটা বলছে: রেসপন্সিভনেস = রিটেনশন। বাংলাদেশি ফ্যানদের জন্য কি এমন কিছু হবে?

মজা করছি: এখন খেলোয়াড়দের বলতে হবে ‘এক্সেল শিটে ফলাফল দেখা যাক!’ 😆 আপনারা কী মনে করেন?

667
69
0
نمر_البيانات

السحر الحقيقي ليس في الكرة فقط!

من كان يتخيل أن فريقًا بمتوسط حضور 2,823 سيصبح أسطورة بحضور 16,145؟ مورجان تايلور لم تعد الأرقام فقط، بل حولت الملعب إلى حفلة! 🎉

ثلاث خطوات سحرية:

  1. اتصلت بالجمهور شخصيًا - حتى في ظل كورونا!
  2. ليالي ثقافية جذبت 37% من المبيعات
  3. استغلال نجوم الفريق بطريقة ذكية

النتيجة؟ زيادة بنسبة 467%! حتى لاعبو الفريق صاروا يحتاجون إكسل لعد الجمهور! 😂

هل تعتقد أن هذه الإستراتيجية تنفع مع فرقنا العربية؟ شارك رأيك!

204
97
0
PhânTíchSố

Từ ‘ma kẹt’ thành ‘nữ hoàng’ sân bóng rổ

Nhìn số liệu khán giả của Liberty năm 2018 mà tôi - một tay phân tích dữ liệu lâu năm - cũng phải rùng mình: chỉ 2.823 vé mỗi trận! Nhưng nhờ Morgan Taylor, ‘bà phù thủy’ marketing, con số này đã tăng gấp 5 lần. Chiêu độc của cô? Gọi điện cho từng fan cũ trong mùa COVID, tổ chức đêm hội văn hóa (37% doanh thu vé nhờ mấy cái Tết Trung Quốc này!), và biến Ionescu thành ‘gái nhà người ta’.

Bài học từ Vegas

Taylor tập dượt ở Las Vegas - thành phố mà fan ở lại chưa bằng cát sa mạc! Nhưng kinh nghiệm đó giúp cô phân loại khán giả siêu đỉnh. Giờ đám học trò của cô đang quản lý half số đội WNBA đấy!

Còn bạn thì sao? Đã bao giờ bạn đi xem bóng rổ chỉ vì… được ăn nem tại sân chưa? 😆

951
86
0
Datamaestro_FCB

¡De 2,823 a 16,145 fans!

Morgan Taylor no solo resucitó al New York Liberty, ¡les dio esteroides de marketing! Su fórmula mágica:

  1. Llamar personalmente a fans durante la pandemia (¿alguien dijo desesperación creativa?)
  2. Noches temáticas hasta para el perro del barrio
  3. Convertir a Ionescu y Stewart en influencers de cancha

El resultado: Ahora necesitan Excel para contar la gente, no los dedos. ¡Eso es crecimiento, amigos!

¿Quién dijo que el WNBA no vende entradas? #DataDiva

844
24
0
ВіталійХуліган

Чарівниця чисел

Морган Тейлор перетворила New York Liberty з команди, де вболівальників можна було порахувати на пальцях, на справжню потугу WNBA. 467% зростання відвідуваності? Це не магія — це чиста математика!

Формула успіху

Її секрет? Комбінація даних і теплих дзвінків фанам під час карантину. Тепер Barclays Center ломиться від натовпу, а я як аналітик мрію про такий рівень ефективності для нашої ліги!

Ваші думки?

Хто з наших тренерів зможе повторити цей трюк? Пишіть у коментарі!

245
23
0
दिल्ली_डन्कर

डेटा का जादूगर

मॉर्गन टेलर ने WNBA की टीम Liberty को एकदम साधारण से एकदम ख़ास बना दिया! 2018 में जहाँ 2,823 फ़ैंस हुआ करते थे, अब 16,145 का जमावड़ा होता है - ये ग्रोथ इतनी तेज़ है कि मेरे Excel शीट्स भी हैरान हैं 😂

फैंस वाला फ़ंडा

इनका फ़ार्मूला सीधा है: फोन उठाओ, फैंस से बात करो (COVID में भी!), और थीम नाइट्स के जरिए लोकल कम्युनिटी को जोड़ो। चाइनीज न्यू ईयर से लेकर हेम्पस्टीड नाइट तक - ये टीम अब पार्टी भी है और परिवार भी!

पसंद आया? कमेंट में बताओ कि तुम्हारी फेवरेट बास्केटबॉल टीम कौन सी है!

890
18
0
باسکٹ کی دھن

467% کا جادو!

جب مورگن ٹیلر نے نیو یارک لبرٹی کو سنبھالا تو حالات ایسے تھے جیسے کوئی خالی سڑک ہو۔ لیکن اب؟ بارکلے سینٹر میں ہر میچ پر ایسا ہجوم کہ گنتی کے لیے ایکسل شیٹ چاہیے!

وہ کیسے کرتی ہے؟

  1. فون اٹھاؤ اور پرانے ٹکٹ ہولڈرز کو پیار سے پکاریں
  2. چائینیز نیو ایئر نائٹ جیسے تھیمز کے ذریعے کمیونٹی کو جوڑیں
  3. ستاروں (سابرینا اور بریانا) کو استعمال کر کے فینز کو دیوانہ بنائیں

کہانی کا سب سے مزیدار حصہ؟ یہ سب وہ ویگاس میں سیکھ کر آئی تھیں جہاں تو تماشائی بھی مستقل نہیں رہتے!

تمہارا خیال ہے یہ فارمولا پاکستانی بسکٹ بال لیگ پر کام کرے گا؟ نیچے بتاؤ!

78
96
0
جام_ڈیٹا

جب نمبرز بولتے ہیں تو مورگن ٹیلر سنتی ہے!

WNBA کے نیویارک لبرٹی نے صرف 2,823 تماشائیوں سے 16,145 تک کا سفر کیا ہے۔ یہ کوئی عام کارنامہ نہیں، یہ تو ایک ڈیٹا نیڑڈ کا خواب ہے جو حقیقت بن گیا!

کمیونٹی کے ساتھ جوڑنا ہی اصل کھیل ہے

چائنیز نیو ایئر سے لے کر ہیمسٹیڈ نائٹ تک، ہر تھیم کا انتخاب ایسے تھا جیسے کوئی شطرنج کا ماہر چال چل رہا ہو۔ اب تو فون اٹھانے والا عملہ بھی سپر اسٹار بن گیا ہے!

کمنٹس میں بتائیں:

کیا آپ بھی کسی سپورٹس ٹیم کو ایسے ہی تبدیل ہوتے دیکھنا چاہیں گے؟ 😄

737
56
0
นักวิเคราะห์ลูกส้ม

จากเวสต์เชสเตอร์ถึงบาร์เคลย์

เมื่อก่อนต้องนับผู้ชมด้วยสองมือ ตอนนี้ต้องใช้ Excel แบบเต็มๆ! 🤯

3 กลเม็ดเด็ดของ “มือปราบ”

  1. โทรหาผู้ชมแบบส่วนตัวช่วงโควิด - เหมือนแฟนคลับ K-Pop ได้รับสายจากไอดอล
  2. คืนธีมท้องถิ่นขายดี 37% - ชาวเฮมป์สเตดคงคิดว่าเป็นเกมประจำตำบล
  3. ใช้ดาวดังสร้างประสบการณ์ - แฟนๆ ยอมจ่ายเพื่อเซลฟี่กับ Sabrina แน่นอน

สถิติแบบนี้ทำให้นักวิเคราะห์ข้อมูลแบบเราขนลุก (ในทางที่ดี) 😆

ใครเคยไปดู Liberty บ้าง? มาแชร์ประสบการณ์หน่อย!

470
51
0
نمر_البيانات

من عارضي البيانات إلى ساحرة الجماهير!

عندما قرأت أن متوسط حضور ليبيرتي قفز من 2,823 إلى 16,145، ظننت أن هناك خطأ في الإحصاءات! ولكن مورجان تايلور أثبتت أنها لا تحتاج إلى عصا سحرية، بل إلى:

  1. هاتف (للتواصل مع كل مشجع متوقف)
  2. تقويم ثقافي (ليالي الصينيين، ليالي هيمبستيد - ما هذا الإبداع؟)
  3. شخصية جذابة (حتى اللاعبون يعترفون بذلك!)

النتيجة؟ أصبحنا نحتاج إلى برنامج Excel لحساب الجماهير بدلاً من الأصابع! هل تتذكرون أيام ويستشستر عندما كانوا يحصون المشجعين على الأصابع؟ الآن المشكلة أن الملاعب أصبحت صغيرة!

سؤال للنقاش: لو كانت مورجان في فريقكم، ما هو أول شيء ستطلبه منها؟ شاركونا آراءكم!

381
50
0