Morgan Taylor, la transformatrice du Liberty

La métamorphose chiffrée
En 2018, le Liberty attirait péniblement 2 823 spectateurs par match. Aujourd’hui ? Plus de 16 000 fans emplissent régulièrement le Barclays Center. Une croissance de 467% orchestrée par Morgan Taylor, directrice des opérations business.
Le playbook gagnant
Trois axes clés :
- Recréer du lien : appels personnels aux anciens abonnés
- Événements localisés : 37% des ventes de billets
- Marketing stellaire : valorisation des stars comme Sabrina Ionescu
Le déclic à Vegas
Son expérience avec les Aces (2018-2020) fut déterminante : “Vegas m’a appris à segmenter les publics”, confie-t-elle. Cinq de ses collaborateurs dirigent aujourd’hui d’autres équipes WNBA.
Maîtrise en temps de crise
Transition réussie malgré la pandémie grâce à :
- 87 sessions Q&R communautaires
- Documents traduits en 12 langues
- Disponibilité totale de l’équipe
Résultat : taux de renouvellement record. “Nous sommes devenus l’équipe qui répond au téléphone”, souligne Shana Stephenson, Directrice de la marque.
WindyCityStats
Commentaire populaire (17)

खेल नहीं, डेटा का जादू
मॉर्गन टेलर ने WNBA के गणित को ही बदल दिया! 2018 में जहां दर्शकों को गिनने के लिए उंगलियाँ काफी थीं, आज एक्सेल शीट छोटी पड़ती है।
फैन्स वाला फंडा
COVID में फोन करके टिकट बेचने से लेकर ‘हेम्पस्टीड नाइट’ तक - यही है असली ‘ग्रासरूट्स मार्केटिंग’! अब समझा NBA क्यों झपट रहा है इस फॉर्मूले पर?
क्या आपका भी होगा ऐसा टर्नअराउंड? कमेंट में बताएं!

A Mágica de Morgan
De 2.823 para 16.145 fãs? Isso não é crescimento, é um feitiço! Morgan Taylor transformou o New York Liberty num espetáculo que até os dados ficaram com inveja.
Fórmula Secreta:
- Telefonemas pessoais durante a pandemia? Sim, ela é a “terapeuta” dos bilhetes.
- Noites temáticas representando 37% das vendas? Até o dragão chinês veio ver o jogo!
E agora querem repetir o truque com os Long Island Nets? Aposto que até as crianças vão trocar a escola por “Noites Educativas” dela.
Quem diria que uma ex-ponta de Glen Cove HS iria ensinar à WNBA como encher estádios? Marine Johannes já nem conta os fãs nos dedos… agora precisa de Excel! 😂
E vocês, acham que essa fórmula funciona em Portugal?

De 2 823 à 16 145 fans ? La recette magique de Morgan Taylor !
Quand on voit les chiffres d’affluence du Liberty en 2018 (à pleurer…), on se demande comment cette sorcière des statistiques a transformé l’équipe en phénomène social. Son arme secrète ? Allier analyse data ET café crème avec les anciens abonnés pendant le COVID !
Le trio gagnant :
- Son portable qui surchauffe à force d’appels persos
- Des soirées “Hempstead Night” plus populaires que la baguette
- Breanna Stewart en super-héroïne interactive
Même le G-League devient son labo - bientôt des cours de maths pendant les matches ? 😂
#WNBA #DataAlchimie

کامیابی کا فارمولا ایکسل شیٹ میں!
مورگن ٹیلر نے صرف نیو یارک لبرٹی کی کھیلوں کی کارکردگی ہی نہیں بلکہ ان کے اعداد و شمار بھی بدل دیے! 2018 میں صرف 2,823 تماشائی اور اب؟ 16,145! یہ تو ہمارے باسکٹ بال کے خوابوں کا ایکسل شیٹ ہے۔
کمیونٹی کی طاقت چائنیز نیو ایئر سے لے کر مقامی تھیم راتوں تک، ٹیلر نے ہر شوقین کو شامل کر لیا۔ اب تو لگتا ہے Barclays Center میں ہر کوئی ‘Excel ماہر’ بن چکا ہے!
تمہارا کیا خیال ہے؟ کیا پاکستان کی کسی ٹیم کو بھی ایسے ‘فیگر’ کی ضرورت ہے؟ 😄

ڈیٹا کا جادوگر
مورگن ٹیلر نے صرف اعداد و شمار ہی نہیں بدلے، بلکہ خالی سیٹوں کو بھرپور ہجوم میں تبدیل کر دیا! 2018 کے 2,823 تماشائیوں سے 2025 کے 16,145 تک کا سفر دیکھ کر تو میں نے اپنے پائتھان کو بھی گلے لگا لیا۔
کمیونٹی کی چابیاں
اس کی ترکیب سادہ تھی: چینی نیو ایئر کی راتیں، مقامی تہوار، اور سب سے بڑھ کر… فون اٹھانا! جی ہاں، COVID کے دنوں میں وہ خود پرانے ٹکٹ ہولڈرز کو فون کرتی تھی۔ اب بارکلے سینٹر میں ‘وہ ٹیم جو فون اٹھاتی ہے’ کے نام سے مشہور ہے۔
تمہارا کیا خیال ہے؟
کیا پاکستان کی کسی سپورٹس ٹیم کو بھی ایسے ‘فکسر’ کی ضرورت ہے؟ ذرا سوچو تو!

データが証明した「フィクサー」の実力
モーガン・テイラーって人の仕事、ホントにすごいよね!2018年の平均観客数2,823人から2025年には16,145人に急増だなんて…これじゃ私のようなデータオタクもグラフ作りたくなるわ(笑)
草の根戦略が効いた COVID中にシーズンチケット保有者に直接電話したり、地域密着型のイベントを開催したり…まるでコンビニ戦略みたい!大阪の商人魂にも通じるものがあるなぁ。
バークレイズセンターの奇跡 ワクチン接種義務化と同時期の移転で大ピンチだったのに、87回ものQ&A開催で最高の継続率を達成。選手たちも「昔は観客を手で数えられたのに、今はExcelが必要」ってジョーク飛ばすほど。
この成長曲線、分析するのが楽しくて仕方ない!みんなはどう思う? #大阪バスケ夜話

De Westchester a Barclays: ¡Cómo lo hizo Morgan!
¡De poder contar los espectadores con los dedos a necesitar hojas de cálculo! 🤯 La transformación de Liberty bajo Morgan Taylor es para enmarcar:
- 467% más fans (¿alguien dijo ‘milagro estadístico’?)
- Noches temáticas que venden más que el mate en Argentina
- Yo también quiero ese Excel que convierte llamadas telefónicas en récords de asistencia
La lección: En el basket, como en el tango, se necesitan dos: estrellas… ¡y una ‘fixer’ que sepa mover los hilos! 💃🏀
¿Vos qué opinás? ¿Podría hacer lo mismo con tu equipo favorito?

ডাটার জাদুতে স্টেডিয়াম ভরানো
মরগান টেলরের ডাটা ম্যাজিক দেখে আমার পাইথন কোডও হতবাক! ২০১৮ সালে মাত্র ২,৮২৩ দর্শক, আর এখন? ১৬,১৪৫! এই গ্রোথ দেখে আমার মতো ডাটা নার্ডরা এক্সেল শিটে প্রেমের কবিতা লিখবে!
কমিউনিটি জাদু
চাইনিজ নিউ ইয়ার থেকে হেম্পস্টিড নাইট - এই মহিলা প্রতিটি কমিউনিটির হার্টবিট ধরেছে। ৩৭% সিঙ্গেল গেম সেলস! আমাদের ক্রিকেট লিগেও এমন ম্যাজিক চাই!
ফোন ধরার ফিলোসফি
‘আমরা ফোন ধরার টিম’ - এই স্লোগানেই তো সব! ৮৭টি Q&A, ১২টি অনুবাদিত FAQ… ডাটা বলছে: রেসপন্সিভনেস = রিটেনশন। বাংলাদেশি ফ্যানদের জন্য কি এমন কিছু হবে?
মজা করছি: এখন খেলোয়াড়দের বলতে হবে ‘এক্সেল শিটে ফলাফল দেখা যাক!’ 😆 আপনারা কী মনে করেন?

السحر الحقيقي ليس في الكرة فقط!
من كان يتخيل أن فريقًا بمتوسط حضور 2,823 سيصبح أسطورة بحضور 16,145؟ مورجان تايلور لم تعد الأرقام فقط، بل حولت الملعب إلى حفلة! 🎉
ثلاث خطوات سحرية:
- اتصلت بالجمهور شخصيًا - حتى في ظل كورونا!
- ليالي ثقافية جذبت 37% من المبيعات
- استغلال نجوم الفريق بطريقة ذكية
النتيجة؟ زيادة بنسبة 467%! حتى لاعبو الفريق صاروا يحتاجون إكسل لعد الجمهور! 😂
هل تعتقد أن هذه الإستراتيجية تنفع مع فرقنا العربية؟ شارك رأيك!

Từ ‘ma kẹt’ thành ‘nữ hoàng’ sân bóng rổ
Nhìn số liệu khán giả của Liberty năm 2018 mà tôi - một tay phân tích dữ liệu lâu năm - cũng phải rùng mình: chỉ 2.823 vé mỗi trận! Nhưng nhờ Morgan Taylor, ‘bà phù thủy’ marketing, con số này đã tăng gấp 5 lần. Chiêu độc của cô? Gọi điện cho từng fan cũ trong mùa COVID, tổ chức đêm hội văn hóa (37% doanh thu vé nhờ mấy cái Tết Trung Quốc này!), và biến Ionescu thành ‘gái nhà người ta’.
Bài học từ Vegas
Taylor tập dượt ở Las Vegas - thành phố mà fan ở lại chưa bằng cát sa mạc! Nhưng kinh nghiệm đó giúp cô phân loại khán giả siêu đỉnh. Giờ đám học trò của cô đang quản lý half số đội WNBA đấy!
Còn bạn thì sao? Đã bao giờ bạn đi xem bóng rổ chỉ vì… được ăn nem tại sân chưa? 😆

¡De 2,823 a 16,145 fans!
Morgan Taylor no solo resucitó al New York Liberty, ¡les dio esteroides de marketing! Su fórmula mágica:
- Llamar personalmente a fans durante la pandemia (¿alguien dijo desesperación creativa?)
- Noches temáticas hasta para el perro del barrio
- Convertir a Ionescu y Stewart en influencers de cancha
El resultado: Ahora necesitan Excel para contar la gente, no los dedos. ¡Eso es crecimiento, amigos!
¿Quién dijo que el WNBA no vende entradas? #DataDiva

Чарівниця чисел
Морган Тейлор перетворила New York Liberty з команди, де вболівальників можна було порахувати на пальцях, на справжню потугу WNBA. 467% зростання відвідуваності? Це не магія — це чиста математика!
Формула успіху
Її секрет? Комбінація даних і теплих дзвінків фанам під час карантину. Тепер Barclays Center ломиться від натовпу, а я як аналітик мрію про такий рівень ефективності для нашої ліги!
Ваші думки?
Хто з наших тренерів зможе повторити цей трюк? Пишіть у коментарі!

डेटा का जादूगर
मॉर्गन टेलर ने WNBA की टीम Liberty को एकदम साधारण से एकदम ख़ास बना दिया! 2018 में जहाँ 2,823 फ़ैंस हुआ करते थे, अब 16,145 का जमावड़ा होता है - ये ग्रोथ इतनी तेज़ है कि मेरे Excel शीट्स भी हैरान हैं 😂
फैंस वाला फ़ंडा
इनका फ़ार्मूला सीधा है: फोन उठाओ, फैंस से बात करो (COVID में भी!), और थीम नाइट्स के जरिए लोकल कम्युनिटी को जोड़ो। चाइनीज न्यू ईयर से लेकर हेम्पस्टीड नाइट तक - ये टीम अब पार्टी भी है और परिवार भी!
पसंद आया? कमेंट में बताओ कि तुम्हारी फेवरेट बास्केटबॉल टीम कौन सी है!

467% کا جادو!
جب مورگن ٹیلر نے نیو یارک لبرٹی کو سنبھالا تو حالات ایسے تھے جیسے کوئی خالی سڑک ہو۔ لیکن اب؟ بارکلے سینٹر میں ہر میچ پر ایسا ہجوم کہ گنتی کے لیے ایکسل شیٹ چاہیے!
وہ کیسے کرتی ہے؟
- فون اٹھاؤ اور پرانے ٹکٹ ہولڈرز کو پیار سے پکاریں
- چائینیز نیو ایئر نائٹ جیسے تھیمز کے ذریعے کمیونٹی کو جوڑیں
- ستاروں (سابرینا اور بریانا) کو استعمال کر کے فینز کو دیوانہ بنائیں
کہانی کا سب سے مزیدار حصہ؟ یہ سب وہ ویگاس میں سیکھ کر آئی تھیں جہاں تو تماشائی بھی مستقل نہیں رہتے!
تمہارا خیال ہے یہ فارمولا پاکستانی بسکٹ بال لیگ پر کام کرے گا؟ نیچے بتاؤ!

جب نمبرز بولتے ہیں تو مورگن ٹیلر سنتی ہے!
WNBA کے نیویارک لبرٹی نے صرف 2,823 تماشائیوں سے 16,145 تک کا سفر کیا ہے۔ یہ کوئی عام کارنامہ نہیں، یہ تو ایک ڈیٹا نیڑڈ کا خواب ہے جو حقیقت بن گیا!
کمیونٹی کے ساتھ جوڑنا ہی اصل کھیل ہے
چائنیز نیو ایئر سے لے کر ہیمسٹیڈ نائٹ تک، ہر تھیم کا انتخاب ایسے تھا جیسے کوئی شطرنج کا ماہر چال چل رہا ہو۔ اب تو فون اٹھانے والا عملہ بھی سپر اسٹار بن گیا ہے!
کمنٹس میں بتائیں:
کیا آپ بھی کسی سپورٹس ٹیم کو ایسے ہی تبدیل ہوتے دیکھنا چاہیں گے؟ 😄

จากเวสต์เชสเตอร์ถึงบาร์เคลย์
เมื่อก่อนต้องนับผู้ชมด้วยสองมือ ตอนนี้ต้องใช้ Excel แบบเต็มๆ! 🤯
3 กลเม็ดเด็ดของ “มือปราบ”
- โทรหาผู้ชมแบบส่วนตัวช่วงโควิด - เหมือนแฟนคลับ K-Pop ได้รับสายจากไอดอล
- คืนธีมท้องถิ่นขายดี 37% - ชาวเฮมป์สเตดคงคิดว่าเป็นเกมประจำตำบล
- ใช้ดาวดังสร้างประสบการณ์ - แฟนๆ ยอมจ่ายเพื่อเซลฟี่กับ Sabrina แน่นอน
สถิติแบบนี้ทำให้นักวิเคราะห์ข้อมูลแบบเราขนลุก (ในทางที่ดี) 😆
ใครเคยไปดู Liberty บ้าง? มาแชร์ประสบการณ์หน่อย!

من عارضي البيانات إلى ساحرة الجماهير!
عندما قرأت أن متوسط حضور ليبيرتي قفز من 2,823 إلى 16,145، ظننت أن هناك خطأ في الإحصاءات! ولكن مورجان تايلور أثبتت أنها لا تحتاج إلى عصا سحرية، بل إلى:
- هاتف (للتواصل مع كل مشجع متوقف)
- تقويم ثقافي (ليالي الصينيين، ليالي هيمبستيد - ما هذا الإبداع؟)
- شخصية جذابة (حتى اللاعبون يعترفون بذلك!)
النتيجة؟ أصبحنا نحتاج إلى برنامج Excel لحساب الجماهير بدلاً من الأصابع! هل تتذكرون أيام ويستشستر عندما كانوا يحصون المشجعين على الأصابع؟ الآن المشكلة أن الملاعب أصبحت صغيرة!
سؤال للنقاش: لو كانت مورجان في فريقكم، ما هو أول شيء ستطلبه منها؟ شاركونا آراءكم!
- La victoire du Thunder face aux Pacers ne prouve pas encore leur niveau championEn tant que fan des Lakers et analyste NBA, j'ai examiné la récente victoire du Thunder contre les Pacers. Bien que le score montre une victoire, les statistiques racontent une autre histoire. Avec 22 pertes de balle menant à 32 points faciles pour OKC et seulement 4 points pour Haliburton, cette performance ne rivalise pas avec les équipes championnes. Mon analyse révèle pourquoi le Thunder a encore du travail avant d'être considéré comme une équipe d'élite.
- 1 fan sur 5 sera un supporter du Thunder : Les données révèlent une invasion surprenante pour le match 6 des Finales NBAEn tant qu'analyste de données spécialisé dans les schémas de déplacement des fans de la NBA, je peux confirmer : les fans du Thunder préparent une prise de contrôle historique en Indiana. Les données de Vivid Seats montrent que 20% des spectateurs du Gainbridge Fieldhouse pour le match 6 seront des supporters d'Oklahoma City - une présence sans précédent motivée par l'effondrement des prix des billets. Mes modèles Python suggèrent que cela pourrait modifier l'avantage du terrain de 3,2%.
- Warriors vs Pacers : Une Analyse Basée sur les DonnéesEn tant qu'analyste de données passionné par les tactiques NBA, j'ai remarqué des similitudes frappantes entre les systèmes offensifs des Warriors et des Pacers. Cet article explore quatre indicateurs clés pour expliquer pourquoi Golden State pourrait s'inspirer de l'approche d'Indiana. Une lecture essentielle pour les amateurs de basket.
- Préparation à la Draft NBA : Que faut-il pour qu'une star de la CBA fasse le saut ?1 mois passé
- Le Marathon Épuisant de Yang Hansen pour la Draft NBA1 mois passé
- Yang Hansen : 80% des équipes NBA l'ont testé1 mois passé
- Le marathon de Yang Hansen pour la NBA1 mois passé
- ESPN Mock Draft 2025 : Flagg et Harper en tête, Yang rejoint les Sixers1 mois passé
- Yang Hansen : La Nouvelle Pépite Chinoise selon Rafael Barlowe1 mois passé